办公室值班工作经验总结范文5篇4347字

篇一：建立“四个体系”保障值班值守高效有序运转

近年来，XX区政府将值班值守工作作为“五型”政府建设的主要内容，不断提高政治站位，坚决扛起政治责任，认真落实中央、省委和市委关于值班制度的各项要求，通过建立精准的值班体系、严格的责任体系、温馨的关爱体系和高效的督查体系等“四个体系”，切实做到任务到岗、责任到人、管理到位、关爱有加，有力地保障值班值守工作高效有序运转。

一、建立精准的值班体系。严格落实领导带班、专人值班、24小时值班值守制度；按照“四有”要求完成值班值守室规范化建设工作；区政府办公室负责按月制定值班安排表，督促值班人员严格落实值班制度。值守人员24小时坚守岗位，应急值守固定电话随响随接，确保信息上传下达。针对值班信息撰写与报送、值班设备使用与维护等重点方面，不定期开展值班人员业务培训，特别是邀请了视频值班系统技术专家开展了多次视频值班业务培训，确保在各类视频会议时能按要求进行开机准备、系统联通、流程监测等工作。

二、建立严格的责任体系。实行总值班制，确保“每天一位带班领导、一名值守工作人员”，建立健全值班报告及信息报送等制度，制定《XX区政府突发事件信息报送规定》，明确责任主体逐级负责制，厘清主要领导、带班领导、值守工作人员工作职责，并根据突发事件等级标准细化信息报送流程，避免迟报、漏报、不报等情况。今年以来共向市政府总值班室报送值班信息92条，占全市总数一半以上。始终坚持及时、准确报送各类突发事件和敏感工作情况，并严格按照值班人员拟稿，带班领导审稿，分管领导定稿的程序执行，向上级报送信息中没有出现因内容、数字、文字、格式等错误影响准确表述的情况。