县数据资源管理局2023年上半年工作总结2167字

 

（一）以利企便民为根本，提升政务服务“新水平”

一是提升政务服务标准化水平。持续推进政务服务事项标准化提升工程，推行政务服务“容缺受理”“告知承诺”服务机制，实现“零填报、秒申报，机器审、秒办理”类智慧办事项达1400余项，动态管理政务服务事项达1.5万余项，受理云平台办件53.18万件。二是提升政务服务便利化水平。推进县政务服务大厅综合窗口建设，全面拓展网上“自助办”“预约办”，自助终端查询打印服务3338次，配置上线“预约办”事项1384条，提供网上预约295人次。与淄博市博山区签署政务服务“跨省通办”合作协议，实现53项便民服务事项“跨省通办”。积极开展重点领域“一件事”流程再造，在安徽政务服务网太湖分厅上线了企业经营、就业创业等187项“一件事”。同时，上线卫生健康、教育、文旅等主题长三角政务服务地图，为企业提供集成套餐式服务，切实提升企业群众办事的获得感。截至目前，地图有效访问量18.14万次，有效访问用户量0.56万人，有效场所访问量7.09万次，均位于全市第一。三是提升政务服务规范化水平。深入推进领导干部“走流程”“业务能力提升年”等活动，已开展“干部走流程”活动83次，发现并解决政务服务各类问题17起。开展首代岗位大练兵、综窗人员大比武、基层一线大调研等相关系列专题活动9次，成功举办4期2023年全县数据资源与政务服务专题培训班，营造了“比学赶超”的浓厚工作氛围，各项工作成效明显提升。