集团公司意识形态专题培训心得体会范文（1）
20xx年x月x日，本人有幸参加了集团公司党委意识形态专题培训。学习中，张玉良教授从加强党的意识形态工作的重要性、意识形态领域斗争形势依旧严峻复杂、切实做好党的意识形态工作三个方面，对意识形态工作做了全面详实的讲解，整场授课深入浅出、旁征博引，解读精辟透彻、视野开阔系统、实践导向鲜明，对推动开展好公司意识形态工作具有重要指导作用。学习之后，深有体会。置身于网络舆论的新时代中，作为国有企业的宣传工作人员，网络意识形态工作尤为重要，能否正确应对网络舆论，良好处置突发事件，不仅关乎企业的自身形象，更关乎地方形象。
所以，国有企业的领导干部如何面对媒体，不单单是一个专业性问题和技术问题，而是一个事关企业发展、树立企业形象、维护政府工作的问题。我认为要处理好以下六个方面的问题，才能提高企业领导干部的舆情应对能力。
建立良好的媒体公共关系就是要与媒体保持良好的沟通、交往与联系。在经济全球化与市场化的背景下政府、企业、社会组织等，与公众关系日益紧密。公众也希望得到最直接、最快捷的信息，这就需要政治、经济、社会等行为主体加强与媒体的配合，直接面对媒体，通过媒体架起与公众交流与沟通的桥梁。因此，处理媒体关系，应该成为领导干部在处理各种复杂关系中的一个重要方面。
在媒体高度发达的今天，以往的宣传模式和宣传策略，显然已不能适应形势发展的需要，国有企业需要一个更为有效的应对手段和系统。经验和教训告诉我们，新闻发言人机制是避免媒体炒作、消除谣言、引导舆论、树立企业形象的一个非常有效的手段。
危机事件的爆发最能刺激人们的好奇心，常常成为舆论关注的焦点、媒体捕捉的最佳新闻素材和报道线索。在危机事件中，领导干部要通过正确、有效的新闻发布与信息传播，扭转危机，摆脱被动。而在危机处理中表现不当，则会使突发性事件进一步恶化，造成新一轮的危机。因此，领导干部在危机事件当中平息事端、释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾确实是一种智慧，更是一种能力，它需要一定的应对媒体的经验、方法和技巧。
西方人称记者为“无冕之王”。记者具有两重属性：最基本的、共性的职业道德是向公众提供事实真相，这是记者的自然属性；而核心的、特殊的职业规范是维护阶级与国家的利益，这是记者的社会属性。通过记者来传递信息，这是与媒体接触的主要目的。所以领导干部一定要克服轻视记者、回避采访、盲目应对、蔑视媒体的心理状态，要坦诚、自然、客观地面对记者。具体而言：一要尊重每一位记者。要善待记者，不要给记者讲课，因为他们不是你的学生；不要给记者做报告，因为他们不是你的部下；不要敌视记者，因为他们不是你的敌人；要以平等的态度面对记者，因为他们是你的合作者。二要及时回应记者的来电来访。三要提供记者所需要的背景资料。四要利用事实来抓住记者的注意力。五要以事实为基础答复记者。六要尽量不使用“无可奉告”之类的语言。七是不当众拒绝某位记者的提问，不公开表达自己的偏见。八不要企图控制记者，而是要控制自己的言行。领导干部如果能够把握新闻报道的特点与规律，将有助于减少与记者的矛盾与冲突，并会吸引记者的关注力，激发记者报道的主动性、积极性与创造性，从而营造良好的舆论环境。
