构建经营主体反映问题响应处置机制优化提升营商环境工作方案范文5246字

 

为贯彻落实XXX、XXX有关文件精神和自治区党委、自治区人民政府关于提质增效优化营商环境的部署要求，巩固和拓展壮大实体经济推动高质量发展调研服务工作成果，构建经营主体反映问题响应处置机制，优化提升营商环境，推动各类经营主体稳定健康发展，结合广西实际，制定本方案。

一、总体要求

（一）指导思想。

坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实X的XX大精神，深入贯彻落实XXXX书记对广西“五个更大”重要要求、视察广西“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示精神，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务和融入新发展格局，着力推动高质量发展，坚持稳中求进，坚持“两个毫不动摇”，坚持市场调节与政府引导相结合，以帮助经营主体纾困解难、提振信心为出发点和落脚点，建立完善问题受理、科学分办、解决处置、跟踪督办、反馈评价的全流程管理机制，提升社会监督效能，营造市场化、法治化、国际化营商环境，激发各类经营主体生机活力，为新时代壮美广西建设赋能增效。

（二）总体目标。

构建有诉必应、接诉即办、系统配套、务实管用的经营主体反映问题响应处置机制，建立纵向贯通自治区、市、县、乡四级和横向联通各相关部门的工作格局，搭建线上线下融合、专办协办结合的支撑体系，着力提升工作智能化水平和服务质量，实现问题反映方便快捷、业务流程规范一致、监督整改严密有效、网络信息安全可控，打造联系服务经营主体的“总客服”，营造公平、便利、优质、亲清的营商氛围，不断提升经营主体获得感和满意度。