镇2023年工作总结及2024年工作计划范文2518字

 

在今年以来的工作中，XX镇党委、政府始终紧密围绕区委、区政府的总体部署，全心全意关注并解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，致力于增强人民群众的获得感和幸福感。现总结如下：

一、主要工作开展情况

（一）民声呼应温暖人心。XX镇秉持“党建+暖心走访”方式，将29个党支部建在网格上，236名城乡居民组长用实际行动践行着使命与担当，用心宣传解读相关政策，用情收集群众诉求，用群众满意率检验“暖民心”行动的效果。我们原汁原叶收集群众诉求，不回避，不删减，梳理上传有效问题1119件，其中镇级779件，区级340件，问题处置群众满意率100%，尤其是基础设施和民生福祉类诉求得到有效解决，有力保证党委、政府干的事精准对接群众盼的事，用组长的辛苦指数换取百姓的幸福指数。我们注重关心和关怀，区委为城乡居民组长配置服装和工具包，我们还额外为村民组长配备水杯。在居民组长中，我们物色并培养村级干部，以提高他们的工作积极性。三季度以来，工作表现优秀、责任心强的2名组长进入村“两委”队伍，2名组长被聘为村后备干部。

（二）信访稳定工作扎实有效。XX镇坚持从稳定的大局出发，运用“党建+信访”的工作模式。首先，紧紧抓住信访工作“源头治理”，坚持周调度、月评比工作机制，以及动态的矛盾纠纷大排查，力求“小事不出村、大事不出镇”。今年共成功化解了382件次的矛盾纠纷。其次，强化信访工作“三到位”的责任心。用心用情地处理各类平台投诉、领导接访、巡视交办等案件，成功化解了20余件疑难复杂案件，并帮扶救助了4名困难信访群众。最后，利用信访行为的“双方规范”，既坚持依法规范办理群众的合理合法诉求，也坚决依法处置违法行为。今年共对信访工作中失职失责行为进行了2人次追责，依法处置以访施压、以访谋利等违法行为11人次，其中依法训诫7人次，治安拘留4人次，达成了处置一人、震慑一片的社会效果。今年未发生进京访，无重大群体访事性件。