2025年,在事业单位深化改革与高质量发展的背景下,我始终以“服务民生、担当作为”为宗旨,立足岗位职责,践行“德能勤绩廉”要求,在团队协作、业务创新、服务效能等方面取得积极进展。现结合年度工作实际,从五个维度进行总结,以期为未来工作提供参考。
一、德:以德为先,筑牢公共服务初心
1.政治素养与大局意识
积极参与单位组织的政治理论学习与zt教育活动,全年参与专题培训xx次,撰写学习笔记xx万字,深入领会*的二十大精神及公共服务领域政策导向。在xx民生项目推进中,主动协调xx部门资源,确保政策精准落地,惠及群众xx人次,获单位“政策落实先锋”称号。
2.职业操守与群众服务
严格遵守事业单位工作人员行为规范,全年接待群众咨询xx人次,处理群众诉求xx件,办结率100%,满意度达99%。在xx社区服务中,针对老年人办事不便问题,推动“上门服务”机制,累计上门办理业务xx次,获社区赠予“为民解忧”锦旗。
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本文标题:2025年度考核个人总结:事业单位履职尽责与成长实践(德能勤绩廉)范文2155字
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