同志们:
今天我们召开这次全市物业管理专项整治工作推进会,主要任务是深入贯彻落实中央及省、市关于解决群众身边急难愁盼问题的决策部署,聚焦物业管理领域的突出矛盾,全面启动和推进新一轮的专项整治行动,以实实在在的成效回应人民群众对美好居住环境的期盼。物业管理,一头连着城市发展的宏大叙事,一头连着千家万户的安居乐业,是城市治理的“最后一公里”,更是民生福祉的直接体现。下面,我讲三点意见。
一、统一思想,提高站位,深刻认识物业管理专项整治的极端重要性
近年来,在市委、市政府的坚强领导下,我市的物业管理行业取得了长足发展。物业服务覆盖面不断扩大,服务内容日益丰富,行业规范化水平逐步提升,为改善人居环境、提升城市品位、促进社会和谐稳定发挥了积极作用。我们必须充分肯定,广大物业服务企业和从业人员,尤其是在疫情防控、文明城市创建等急难险重任务中,付出了辛劳,作出了贡献。
但是,我们更要清醒地看到,与经济社会发展的要求相比,与人民群众日益增长的美好生活需要相比,我市物业管理工作仍然存在不少短板和问题。根据前期的摸排和群众信访反映,当前物业领域的矛盾依然突出,有些问题甚至相当尖锐。主要表现在:一是服务标准“缩水”,履约责任不到位。一些物业企业签约时承诺得很好,实际服务却大打折扣,保安保洁形同虚设,绿化养护无人问津,公共设施损坏后长期得不到维修,严重影响了居民的正常生活。二是公共收益“糊涂账”,业主权益被侵占。小区的电梯广告、公共区域停车位、快递柜等公共收益本应归全体业主所有,但很多小区这笔账目不公开、不透明,甚至被物业公司直接侵占、挪用,成为行业乱象的重灾区和腐败问题的滋生点。三是投诉渠道“肠梗阻”,矛盾化解不及时。业主反映的问题,常常是石沉大海,物业公司推诿扯皮,社区调解力不从心,主管部门监管缺位,小矛盾拖成大纠纷,严重损害了政府和行业的公信力。这些问题,看似是物业小事,实则是民生大事。它们不仅直接降低了人民群众的居住品质和幸福感,更侵蚀着社区和谐的根基,影响着社会大局的稳定。物业管理是社会治理体系中的重要一环,抓不好物业管理,城市精细化治理就无从谈起,“*安居”专项行动的成果就无法巩固。因此,开展这次专项整治行动,不是一次常规的工作部署,而是一项必须完成的政治任务,是一场必须打赢的民生硬仗。全市各级各部门、各相关单位,特别是我们住建系统的同志们,以及在座的各位物业企业负责人,务必要从讲政治、顾大局、保民生的高度,充分认识这次专项整治的紧迫性和必要性,切实把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来,以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的措施,打一场物业管理领域的“攻坚战”和“翻身仗”。
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本文标题:在2025年全市物业管理专项整治推进会上的讲话范文4203字
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