前台接待工作职责

前台接待工作职责

1、来访客人的接待和引见，并做好详细登记(来有迎声，问有答声，去有送声);

2、来电接听、转接，遇对方要找的人外出，负责为其留言，待其回来后负责及时转告；

3、前台日常环境维护：每天上班前整理好前台办公桌和茶水间，确保接待区和公共区域(包括走廊及电梯间)整洁漂亮，每两小时保洁及维护一次；下班后将茶水间整理完毕后方可离开；